Правила​​ відвідування

Додаток № 1.
до Публічного договору про надання спортивно-оздоровчих послуг від 23.04.2026р.

Правила​​ відвідування Спортивного Клубу
«Школа дитячого плавання «Аквапузік»

Ці Правила відвідування Спортивного Клубу «Школа дитячого плавання «Аквапузік», надалі по тексту – «Правила», є невід’ємною частиною Публічного договору про надання спортивно-оздоровчих послуг, розміщеного у відкритому доступі на сайті Спортивного Клубу «Школа дитячого плавання «Аквапузік» за посиланням: www.akvapuzik.com та визначають умови та порядок відвідування Спортивного Клубу «Школа дитячого плавання «Аквапузік», надалі по тексту – «Спортивний Клуб», та користування на території даного Спортивного Клубу спортивно-оздоровчими послугами.

Терміни, що застосовуються в цих Правилах, вживаються у розумінні, визначеному в Публічному договорі про надання спортивно-оздоровчих послуг, чиїм додатком є ці Правила.

1. Загальні правила

1.1. Виконавець надає спортивно-оздоровчі послуги на території Спортивного Клубу «Школа дитячого плавання «Аквапузік», розташованого за адресою: м. Київ, вул. Дніпровська набережна, будинок 20А:

• у будні дні – з  9:30 до 20:30;
• у вихідні дні (субота, неділя)  – з 9:00 до 19:00;
• у святкові дні – з 9:00 до 19:00 або в інші часи, про що Адміністрація Спортивного Клубу завчасно попереджає шляхом розміщення такої інформації про графік роботи на рецепції Спортивного Клубу та/або на офіційному сайті чи через соціальні мережі та/або месенджери.

1.2. Надання послуг здійснюється на платній основі. Перелік послуг та розмір плати за їх надання затверджуються Адміністрацією Спортивного Клубу та зазначаються у Прейскуранті на абонементи, персональні тренування та послуги, який доводиться до відома відвідувачів та Клієнтів Спортивного Клубу шляхом розміщення на сайті Спортивного Клубу та безпосередньо у самому Спортивному Клубі у доступному для відвідувачів місці.

Оплата вартості послуг здійснюється Клієнтом шляхом придбання відповідного абонементу на умовах повної попередньої оплати.

1.3. Послуги, які надаються Виконавцем: відвідування басейну для немовлят, відвідування малого басейну для дітей до 4-х років, відвідування великого басейну для дітей від 3-х місяців та дорослих, персональні тренування з плавання.

1.4. Візочок можна залишити на вході у Спортивний Клуб. Замки для фіксації і безпечного зберігання візочка знаходяться на рецепції для вільного й безкоштовного користування.

1.5. Верхній одяг та вуличне взуття обов’язково здається до гардеробу. З метою комфорту та гігієнічного зберігання взуття відвідувачів надається спеціальний кошик.

1.6. Вхід в зону  рецепції та зону роздягальнь дозволяється виключно у змінному чистому взутті та без верхнього одягу.

1.7. Відвідування фітнес зони у бахілах, вдягнутих поверх взуття (шкарпеток тощо), не передбачено санітарними нормами та нормами безпеки Спортивного Клубу та є забороненим.

1.8. Переодягання (зміна одягу) дозволяється тільки у спеціально облаштованих роздягальнях.

1.9. Роздягальні або манежі не передбачені для прийому їжі. У разі необхідності дитина може перекусити у холі рецепції, в тому числі в спеціально облаштованому місці в холі.

1.10. Фен призначений для сушіння виключно волосся. У разі сушіння феном  взуття та одягу, відповідальність за використання фену не за призначенням тягне за собою сплату компенсації у розмірі 300 (триста) грн. Клієнт можете користуватися власним феном.

1.11. Після закінчення тренувань Клієнт зобов’язаний звільнити шафу у роздягальні і повернути ключ від шафи адміністратору рецепції.

1.12. У разі пошкодження, виносу, втрати за територією Спортивного Клубу ключа з нумерованим брелком від шафи для переодягання, а також будь-якого іншого інвентарю, Клієнт гарантовано зобов’язується компенсувати вартість втраченого або пошкодженого інвентарю. За пошкодження ключа або брелка Клієнт сплачує Виконавцю відшкодування у розмірі 150 (сто п’ятдесят) грн. за кожну окрему одиницю (ключ АБО брелок), у разі втрати ключа з брелком– сума компенсації складає 300 (триста) грн.

1.13. Не рекомендується користування парфумерією та засобами для макіяжу перед відвідуванням басейну, а також спреями, аерозольними дезодорантами, ароматичними та пахучими косметичними засобами у роздягальнях, оскільки це може викликати як забруднення води, так і алергічну реакцію у інших Клієнтів чи персоналу Спортивного Клубу.

1.14. Адміністрація не несе відповідальності за забуті, загублені, викрадені або залишені без нагляду речі Клієнта чи дитини, законним представником якої є Клієнт, та в інтересах якої ним було укладено Публічний договір.

Забуті та загублені Клієнтами у приміщеннях Спортивного Клубу речі та майно, незалежно від їх цінності, зберігаються Адміністрацією Спортивного Клубу виключно 7 днів. У випадку відсутності вимоги Клієнта повернути загублені та забуті речі протягом 7 днів, такі речі підлягають утилізації незалежно від їх цінності та без відшкодування їх вартості Клієнту.

1.15. Виконавець не несе відповідальність у випадку нанесення шкоди здоров’ю відвідувача Спортивного Клубу внаслідок порушення ним правил поведінки в Клубі.

1.16. Клієнт несе відповідальність за шкоду, завдану діями їх дітей та за будь-які інші негативні наслідки недотримання останніми Правил відвідування Спортивного Клубу «Аквапузік» та правил техніки безпеки.

1.17. Клієнти несуть персональну відповідальність за життя та здоров’я своїх дітей весь час, поки дитина не зайнята з групою або персональним тренером.

1.18. Адміністрація Спортивного Клубу залишає за собою право змінювати розклад роботи, про що завчасно повідомляє відвідувачів шляхом розміщення відповідної інформації на інформаційному стенді та/або на сайті Спортивного Клубу та/або у соціальних мережах.

1.19.  Спортивний Клуб може призупинити свою роботу під час проведення спортивних заходів, ремонтних робіт, санітарних днів та за технічних умов, про що буде завчасно повідомлено шляхом розміщення відповідної інформації на інформаційному стенді та/або на сайті Спортивного Клубу та/або у соціальних мережах. Адміністрація залишає за собою право призупинити роботу Спортивного Клубу у дні загальнодержавних свят, проведення техніко-експлуатаційних робіт на строк до 3-х календарних днів, при цьому строк дії абонементу продовжується на строк, що повністю відповідає терміну призупинення роботи Спортивного Клубу.

1.20. Адміністрація залишає за собою право призупинити, зупинити дію абонементу в односторонньому порядку в порядку та у спосіб, передбачений умовами Публічного договору.

1.21. Адміністрація залишає за собою право відмовити Клієнту у відвідуванні Спортивного Клубу, призупинити та/або зупинити дію абонементу у разі порушення ним та/або дитиною, в інтересах якої Клієнтом був акцептований Публічний договір, одного або декілька пунктів Правил та/або Публічного договору, на умовах та в порядку, передбаченому положеннями Публічного договору. Вартість тренування в даному випадку не повертається, строк дії абонементу не продовжується.

1.22. Адміністрація залишає за собою право анулювати абонемент у разі порушення Клієнтом та/або дитиною, в інтересах якої Клієнтом був акцептований Публічний договір, положень цих Правил та/або Публічного договору, на умовах та в порядку, передбаченому положеннями Публічного договору щодо дострокового припинення Публічного договору. Кошти за невикористаний абонемент в даному випадку не повертаються.

1.23. У разі виникнення заборгованості у Клієнта перед Спортивним Клубом (компенсації понесених збитків та інші грошові платежі, передбачені цими Правилами та/або Публічним договором), кошти будуть утримані з тієї суми грошових коштів, які були сплачені Клієнтом за придбання відповідного абонементу та кількість тренувань, на відвідування яких такий абонемент надає право, тобто сума внесених грошових коштів буде пропорційно зменшена до розміру утриманої суми. Якщо розмір грошової суми за невикористані послуги по абонементу буде меншою за суму заборгованості Клієнта перед Спортивним Клубом, то така заборгованість повинна бути погашена до моменту надання наступної послуги за наступним абонементом. У протилежному випадку, Клієнту буде відмовлено у відвідуванні Спортивного Клубу та наданні послуг.

2. Відвідування басейнів Спортивного Клубу

2.1. Відвідування басейну можливе лише за наявності довідки встановленого зразка, виданого медичною установою, яка підтверджує відсутність протипоказань у Клієнта/дитини (наприклад, вагітним жінкам – довідка з жіночої консультації про відсутність протипоказань для тренувань, дитині – педіатром і т.д.) для відвідування тренувань. Строк дії медичної довідки не може перевищувати 6 (шість) календарних місяців з дати його видачі та у разі закінчення такого строку довідка підлягає поновленню.

Клієнт зобов’язаний самостійно стежити за строком дії такого дозволу відносно себе та своєї дитини. Оригінал довідки надається адміністратору на рецепції при першому відвідуванні Спортивного Клубу або заздалегідь. Оригінал дозволу залишається в Адміністрації на весь термін його дії при умові відвідування Клієнтом/дитиною Спортивного Клубу.

2.2. Для відвідування басейну при собі необхідно мати: рушник, купальний костюм, спеціальне взуття, спеціальну шапочку для басейну (силіконову або з тканини).

2.3. Для підтримання необхідних санітарних норм відвідування басейну у шапочках для душа, гігієнічних шапочках, без шапочки  заборонено.

2.4.  Перед початком тренування Клієнту, незалежно від його віку, необхідно: прийняти душ, переодягнутися в одяг для купання (спортивний купальник для жінок, спортивні плавки для чоловіків), одягнути шапочку для плавання, яка використовується протягом всього часу тренування.

2.5. У разі недотримання Клієнтом зазначених санітарних вимог, Адміністрація має право відмовити Клієнту у відвідуванні басейну.

2.6. Клієнт зобов’язаний вжити всіх необхідних заходів обережності проти потрапляння блювотних і калових мас дитини в воду басейну, а саме:

2.6.1. Не приводити на тренування дитину, котра має розлади шлунково-кишкового тракту.

2.6.2. Не годувати дитину мінімум за годину-півтори до тренування, особливо сезонними фруктами і ягодами: полуниця, черешня, персики, кавун, диня.

2.6.3. Переконатися, що дефекація дитини регулярна і вона спорожнила кишечник перед відвідуванням тренування.

2.6.4. Для Клієнтів з дітьми до 3-х років:

2.6.4.1. Необхідно надягати спеціальні плавки або плавальний костюм для басейну. Усім дітям до півтора року необхідно під плавки або купальний костюм додатково надягати свім-підгузки.

Плавки повинні бути підібрані виключно за відповідним розміром дитини і мають щільно прилягати на поясі та навколо ніжок. Використання будь-яких плавок можливо тільки при наявності у них щільних резинок на поясі та ніжках. За бажанням батьків, для дітей старше 1.5 років, можна також додатково надягати під плавки або плавальний костюм свім-підгузок за розміром. За відсутності у Клієнтів плавок та свім-підгузків останні завжди є у доступі на рецепції Спортивного Клубу за додаткову плату.

2.6.4.2. Якщо дитина не спорожнила кишечник перед тренуванням, необхідно протягом тренування стежити за поведінкою малюка і перевіряти вміст його свім-підгузка

2.6.4.3. У разі, якщо дитина спорожнила кишечник під час тренування, необхідно якомога швидше вийти з води та покинути зону басейну.

2.7. Знімати плавки та свім-підгузки в зоні басейну суворо заборонено, незалежно від їх чистоти.

2.8. У разі потрапляння блювотних або калових мас в воду, басейн закривається для відвідування на термін від однієї години і більше для очищення й обробки.

2.9. У разі забруднення басейну Клієнтом (дитиною Клієнта), у тому числі внаслідок фізіологічних виділень (потрапляння блювотних чи калових мас), що призводить до необхідності тимчасового припинення занять та проведення санітарної обробки, Клієнт (батьки або законні представники дитини) зобов’язані компенсувати Спортивному Клубу завдані збитки. До складу таких збитків входять витрати на проведення санітарної обробки басейну, а також втрати Спортивного Клубу, пов’язані з вимушеним скасуванням тренувань. Компенсація встановлюється у вигляді фіксованої суми не менше, ніж 1000 (одна тисяча гривень), що додатково може бути збільшена, через кількість тренувань, які були скасовані у зв’язку із проведенням санітарної обробки басейну, а саме:

• 1 (одне) скасоване тренування — 2000 (дві тисячі) гривень;
• 2 (два) скасовані тренування — 3000 (три тисячі) гривень;
• 3 (три) скасовані тренування — 4000 (чотири тисячі) гривень і т.д.

Кількість скасованих тренувань визначається на власний розсуд Адміністрації Спортивного Клубу, виходячи з фактичного часу, необхідного для проведення санітарної обробки басейну, відповідно до внутрішніх регламентів Спортивного Клубу (усних або письмових) та/або санітарно-гігієнічних вимог. Клуб зобов’язується діяти добросовісно та обґрунтовано при визначенні тривалості санітарної обробки та кількості скасованих тренувань.

Факт забруднення басейну може бути зафіксований Адміністрацією Спортивного Клубу, як в усній формі, так і шляхом складання внутрішнього акту.

2.10. У разі завдання Клубу будь-яких збитків (прямих або непрямих), Клієнт зобовʼязаний відшкодувати дані збитки у повному обсязі.

2.11. Розмір збитків, завданих Клієнтом, визначається та оцінюється Адміністрацією Клубу одноособово на підставі внутрішніх оглядів та рішень. У разі наявності підтверджуючих документів (у тому числі, але не обмежуючись чеками, платіжними інструкціями, актами, рахунками, кошторисами тощо) такі документи можуть використовуватися для обґрунтування розміру збитків. У разі відсутності таких документів розмір збитків визначається на підставі внутрішньої оцінки Адміністрації Клубу. Залучення експертів або третіх осіб для оцінки збитків є правом, але не обов’язком Клубу.

2.12. Клієнт зобовʼязується відшкодувати збитки Клубу протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту отримання відповідної вимоги, якщо інший строк не визначено Клубом у даній вимозі. У разі відмови Клієнта від добровільного відшкодування збитків, Клуб має право звернутися до суду за захистом своїх прав стосовно компенсації збитків, завданих Клієнтом, включаючи всі витрати Клубу на правничу допомогу.

2.13. Перед відвідуванням групових та персональних тренувань Клієнт зобов’язаний повідомити тренеру про можливі застереження або рекомендації лікаря відносно себе та/або своєї дитини, у разі неповідомлення тренер та Адміністрація Спортивного Клубу не несуть відповідальності за життя, здоров’я Клієнта/дитини.

2.14. Спеціальне обладнання (ласти, дошки для плавання, калабашки), що розташовано на верхніх полицях стелажу, використовується тільки тренером під час проведення групових та персональних тренувань. Під час вільного плавання з дитиною, батьки можуть користуватись тільки іграшками.

2.15. Після закінчення клієнтом тренування, обладнання та іграшки необхідно повернути у спеціально облаштоване місце.

2.16. За безпеку дітей під час їх перебування в басейні відповідає тренер, який є залученим спеціалістом Спортивного Клубу та супроводжує групу дітей під час їх перебування в басейні або здійснює індивідуальне навчання дитини плаванню.

2.17. Діти, що навчаються плавати, повинні виконувати інструкції та вказівки тренера. Тренер або спеціаліст Спортивного Клубу має право вимагати надіти на дитину захисний жилет. Тренер та/або Адміністрація не несуть відповідальність у випадку, якщо діти не дотримуються правил відвідування Спортивного Клубу та правил безпеки.

2.18. Діти, що заходять до басейну або виходять з нього з будь-якої причини, зобов’язані це робити за погодженням з тренером.

2.19. Під час входу і виходу з басейну необхідно триматися за поручні драбини.

2.20. Клієнти, що супроводжують дітей або інших відвідувачів Спортивного Клубу під час їх відвідування, можуть очікувати закінчення часу тренування в холі, у відведеному для очікування місці. Вхід до інших приміщень здійснюється лише з дозволу Адміністрації. Можливість присутності в зоні плавання допускається виключно у разі, якщо цього потребують обставини, якщо це необхідно в інтересах дитини та якщо тренер, що проводить групове або персональне тренування, надав дозвіл на таку присутність третіх осіб.

2.21. Під час проведення відкритих тренувань дозволяється присутність у басейні батьків, друзів без обмежень.

2.22. Проведення фото- та відео- зйомки під час групових та персональних тренувань з метою розміщення (публікації) у мережі Інтернет, соціальних мережах, з метою реклами та інше можлива лише з дозволу Адміністрації та тренера, оскільки такі дії відволікають дитину та групу, а також зачіпають права інших осіб, які можуть потрапити на таку зйомку.

2.23. Під час вільного плавання та у зоні рецепції,  фото- та відео- зйомка дозволяється у випадку, якщо це не зачіпає прав інших осіб, а саме: Клієнти Спортивного Клубу не заявили про свої заперечення проти зйомки або не бажання попадати у кадр.

2.24. Під час відкритих тренувань та клубних заходів фото- та відео- зйомка дозволена без обмежень.

2.25. Під час перебування у приміщені Спортивного клубу, в зоні яка прилегла до басейнів, не дозволяється:

• проводити активні ігри на воді, пов’язані з пірнанням та захватом тих, хто купається та інших, що можуть бути небезпечними для життя та здоров’я людей, стрибати та пірнати з бокових частин басейну та в інших, не передбачених для цього місцях;
• проводити активні ігри та бігати на палубі, що є прилеглою до басейнів, зокрема ходити, бігати в приміщенні Спортивного клубу (роздягальня, душ, сходи, обхідна доріжка навколо басейнів) босоніж, без гумового взуття;
• використовувати рятувальні засоби не за їх призначенням;
• розпивати спиртні напої, палити, перебувати в нетверезому стані та або у стані наркотичного сп’яніння;
• приносити в роздягальню та приміщення Спортивного Клубу миючі та косметичні засоби у скляному посуді;
• забруднювати та засмічувати воду;
• користуватися миючими, косметичним та гігієнічними засобами, мазями перед відвідуванням басейну;
• приводити із собою будь-яких тварин (в т.ч. собак декоративних та дрібних порід), птахів, рептилій, гризунів тощо;
• подавати обманні сигнали тривоги заради жарту.

3. Порядок проведення групових тренувань

3.1. Відвідування групових тренувань відбувається за попереднім записом не пізніше, ніж за 12 годин перед початком тренування та повної попередньої оплати обраного абонементу. Адміністрація залишає за собою право відмовити Клієнту у записі на тренування, у разі подання заявки Клієнтом менш, ніж за 12 годин до початку занять та/або повної наповненості групи чи з будь-яких інших причин.

3.2. Групові тренування проводяться виключно за розкладом.

3.3. Запізнення на групове тренування не є приводом для зміни розкладу чи формату заняття.

3.3.1. Запізнення на дитяче групове тренування понад 5 хвилин може бути небезпечним для здоров’я дитини.

3.3.2. Запізнення на тренування  з аква-аеробіки понад 10 хв. шкідливо для здоров’я Клієнта незалежно від віку.

3.3.3. За відсутності Клієнта на груповому тренуванні або в разі несвоєчасного його скасування (менше, ніж за 6 годин до початку), тренування вважається анульованим. У разі наявності  сплаченого абонементу з 10 занять (9 тренувань + 1 подарункове ПРОМО тренування), Клієнт має можливість використати подарункове ПРОМО тренування як для покриття непередбачуваних обставин (несвоєчасне повідомлення про скасування тренування, форс-мажор, хвороба дитини тощо) або як додаткове безкоштовне тренування.

3.4. Відміна запису Клієнта на групове тренування із збереженням сплачених коштів можлива тільки у разі своєчасного повідомлення про скасування або самостійного скасування запису на тренування в особистому профілі на сайті https://instasport.ua/club/akvapuzik та/або через мобільний додаток Спортивного Клубу (за наявності такого додатку в робочому та технічно активному стані), не менше, ніж за 6 годин до початку тренування.

3.5. Тренер на власний розсуд, дбаючи виключно про життя та здоров’я Клієнта/його дитини, може надати аргументовану відмову Клієнту/дитині у відвідуванні групових тренувань, у тому числі, але не виключно, у випадку, якщо відвідування групових тренувань може негативно вплинути на перебіг вагітності Клієнта, здоров’я та/або самопочуття  Клієнта/дитини.

3.6. Після завершення тренування Клієнти повинні зібрати використовуване ними знаряддя та скласти у відведене для цього місце.

3.7. Розклад групових тренувань може змінюватися на розсуд Адміністрації з урахуванням побажань Клієнтів.

3.8. У разі відсутності запису у групи напередодні дня тренування до 20-00 годин, Адміністрація залишає за собою право відмінити тренування

4. Порядок проведення персональних тренувань

4.1. Відвідувачам Спортивного Клубу пропонуються персональні тренування за плату, встановлену згідно з Прейскурантом Клубу. Для їх отримання Клієнту необхідно  узгодити графік тренувань з персональним тренером, а також пройти процедуру оформлення персонального тренування.

4.2. Персональні тренування проводяться тільки після повної попередньої оплати Клієнтом тренування не пізніше, ніж за 12 годин до початку тренування. У разі замовлення Клієнтом 9 тренувань одночасно, 10-те ПРОМО тренування надається безкоштовно.

4.3. Клієнт має право за 6 годин до початку заброньованого тренування скасувати тренування самостійно та безконтактно в особистому профілі на сайті https://instasport.ua/club/akvapuzik та/або через мобільний додаток Спортивного Клубу (за наявності такого додатку в робочому та технічно активному стані) цілодобово (24/7) або контактним способом, шляхом повідомлення Адміністрації (в робочі години Спортивного Клубу) наступним чином: текстове повідомлення у месенджери Вайбер/Телеграм, або телефонний дзвінок за контактним номером телефону Спортивного Клубу. Виключно вищезазначені способи скасування є належними та своєчасними. У разі належного та своєчасного повідомлення Спортивного Клубу зі сторони Клієнта про скасування тренування, грошові кошти за таке тренування зберігаються за Клієнтом з можливістю їх подальшого використання. У разі неналежного та несвоєчасного повідомлення Спортивного Клубу зі сторони Клієнта про скасування тренування/ неявки Клієнта на персональне тренування воно вважається проведеним, а грошові кошти за пропущене та/або неналежно та несвоєчасно скасоване тренування Клієнту не повертаються.

4.4. У разі неможливості дотримання правил своєчасного та належного скасування заброньованого тренування Спортивний Клуб надає можливість Клієнту перенести персональне тренування на інший час у той самий день на який було заброньоване тренування виключно у разі наявності вільного часу у тренерів. У разі неможливості перенесення такого тренування на інший час у той же день, тренування вважається проведеним, а грошові кошти за нього Клієнту не повертаються.

4.5. У разі сплаченого абонементу з 10 тренувань (9 тренувань + 1 подарункове ПРОМО тренування), Клієнт має можливість використати подарункове ПРОМО тренування з метою погашення вартості сплаченого персонального тренування у разі відсутності останнього на тренуванні з непередбачуваних обставин (форс-мажор, хвороба дитини), або через несвоєчасне повідомлення про відсутність останнього – менше, ніж за 6 годин до початку тренування.

4.6.  Після закінчення персонального тренування Клієнт/дитина має право на додаткові 15 хвилин вільного плавання за умови, що басейн вільний від групових тренувань.

4.7. Клієнт має можливість перенести персональне тренування менш, ніж за 6 годин до його початку на інший час у той же день, за попередньою домовленістю з тренером, та у разі наявності у тренера вільного часу. У разі неможливості перенести на інший час у той же день, тренування вважається анульованим.

4.8.  Після закінчення персонального тренування Клієнт/дитина має право на додаткові 15 хвилин вільного плавання за умови, що басейн вільний від групових тренувань.

5. Правила проведення вільного плавання

5.1. Вільне плавання дозволено дорослим та дітям, у вільний від групових тренувань час, за попереднім записом та повною  передоплатою вартості такої послуги.

5.2. У малому та великому басейнах діти до 3-х років плавають разом із батьками або супроводжувачем.

5.3. Після досягнення дитиною 3-х річного віку оплата послуги провадиться як за дитину, так і за дорослого, який супроводжує дитину у басейні під час плавання.

5.4. Вільне плавання проводиться за попереднім записом Клієнта, зробленим будь-яким зручним способом: через месенджери Вайбер, Телеграм, або за телефоном Спортивного Клубу.

5.5. Відміна запису на тренування можлива за 6 годин до початку тренування шляхом скасування тренування в особистому профілі на сайті https://instasport.ua/club/akvapuzik та/або через мобільний додаток Спортивного Клубу (за наявності такого додатку в робочому та технічно активному стані) або  повідомлення Адміністрації будь-яким зручним способом: через месенджери Вайбер, Телеграм, або за телефоном Спортивного Клубу. В протилежному випадку послуга вважається наданою належним чином та в повному об’ємі, грошові кошти за неї не повертаються.

5.6. Загальна тривалість відвідування вільного плавання складає 1 година 30 хвилин, починається з моменту початку отримання послуги, включає плавання та всі необхідні гігієнічні процедури до моменту здачі ключа. При цьому тривалість плавання в басейні складає не більше, ніж 60 хвилин. В разі перевищення зазначеного часу Клієнт зобов’язаний внести додаткову плату, як за наступну годину вільного плавання згідно з тарифами Спортивного Клубу.

5.7. У великому басейні Клієнтам дозволяється плавати разом з дітьми виключно дітям від 3-х місяців до 3 років, а з 3-х  років.

5.8. Дозволенний для використання інвентар знаходиться на облаштованих стелажах, а саме:

1. іграшки;
2. кільця, що тонуть, та іграшки для пірнання;
3. дітям – нуделси.

Пам’ятайте, використання надувних жилетів та нарукавників потребує контролю з боку батьків! Батьки  відповідальні за життя та безпеку своєї дитини!

6. Види абонементів на групові тренування та вільне плавання

«Термін дії абонементу» – період, за який потрібно використати кількість тренувань за абонементом, не рахуючи «заморожування».

6.1. Абонемент «Дебют» – 2 тренування за ціною 2-х разових тренувань + 1 тренування в подарунок.

Термін дії абонементу: 30 календарних днів з моменту першого відвідування. Придбати абонемент можливо тільки одноразово.

6.2. Абонемент на відвідування групового тренування

Термін дії сплаченого разового тренування складає 30 днів, абонементу «Кліп  9 тренувань+1 у подарунок» – 90 днів.

6.3. Абонемент «Вільне плавання для дітей та дорослих»

Термін дії сплаченого тренування складає 30 днів, абонементу «Кліп  9 тренувань+1 у подарунок» – 90 днів.

6.4. У разі закінчення терміну дії абонементу та залишку невикористаних тренувань, термін дії абонементу не продовжується, а вартість невикористаних тренувань не компенсується.

6.5. Термін дії абонементу починається з моменту його активації. Активація відбувається у разі першого відвідування Спортивного Клубу після придбання абонементу або після спливу 30 днів з моменту повної оплати абонементу автоматично.

7. Інше

7.1. По всім питанням, не врегульованим цими Правилами, Сторони керуються положеннями Публічного договору про надання спортивно-оздоровчих послуг, розміщеного у відкритому доступі на сайті Спортивного Клубу «Школа дитячого плавання «Аквапузік» за посиланням: www.akvapuzik.com.

7.2. Адміністрація має право в односторонньому порядку змінювати умови цих Правил шляхом викладення їх у новій редакції, про що Клієнт повідомляється не менш, як за 5 (п’ять) календарних днів до дати введення нової редакції Правил у дію, шляхом розміщення відповідного повідомлення Адміністрацією на сайті Спортивного Клубу. Клієнт приймає на себе зобов’язання самостійно відстежувати наявність/відсутність такого повідомлення від Адміністрації. Користування Клієнтом/дитиною послугами Спортивного Клубу після зміни умов цих Правил є погодженням Клієнтом з такими змінами.